Conditions générales d’affaires
Acompte
Pour une réservation fixée on prend un acompte de 100 Euro par chambre. Vous pouvez transfère l’acompte sur notre compte bancaire. On vous envoi les coordonnes de la banque avec la confirmation de votre réservation. S’il vous plaît noter que l’acompte puisse être retenir au cas d’annulation de la réservation.
Animaux
S’il vous plaît contactez nous si vous voulez amener des animaux. Il est interdit de rentre dans les salles publics avec des animaux. Nous calculons une taxe de 5 Euro par animal par jours sans nourriture.
Annulation
Annulation n’est pas agréable, ni pour vous, ni pour nous. Pour une annulation totale, si vous arrivez tard ou vous partez avant la période réservé, vous devez payer 70% de la prix total de votre séjour, conforme le code civil de l’Italy.
Assurance annulation voyage
... Vous avez pense a tout? Mais qu’est-ce que vous ferez si quelque chose pas prevu se passe et vous ne puisse pas commencer votre vacances au Tyrol du Sud? Ou vous êtez obliger de rentrer chez vous plus tôt? Nous vous conseillons de conclure une assurance annulation voyage. S’il vous plais, pour plus d’informationes cliquer sur le logo de la assurance.
Changements menu & repas pas consommer
Pour la modification des menus, des menus spéciaux ou des menus végétariens nous vous calculons une taxe de 5 Euro par menu.
Check in & Check ou
Vous pouvez rentres dans la chambre a partir de 15:00 heure au jour d’arrivée. S’il vous plais préparez votre départ jusqu’au 10:00 heure au jour de départ.
Internet
Dans lobby de l’hôtel vous avec accès l’Internet gratuitement.
L’utilisation de la cuisine dans les appartements
Si vous avez réservé un appartement, vous pouvez utiliser la cuisine. Pour l’utilisation nous vous calculons 8 Euro par jour. Bien sur nous vous proposons des appartements sans l’utilisation de la cuisine au même prix des nos chambres.
Paiement
Vous pouvez payer la facture en espèces, en cheque ou par la carte de crédit. S’il vous plaît noter qu’on ne prend pas l’American Express.
Parking
Nous avons un grand parking gratuit en face de la maison. Il y a la possibilité de garer votre voiture dans le garage. Car l’espace est limité on calcule 15 Euro par place et par jour. S’il vous plaît réservez l’emplacement dans le garage avant votre arrivée.
Prix
Les prix sur notre site web sont par personne et par jour pour la demi-pension et un séjour minimum de 3 jours. Pour la réservation des chambres sans demi-pension contactez nous s’il vous plaît. Pour un séjour de moins de 3 jours nous prenons un supplément de prix par 5 Euro par jour par personne.
Réduction enfants
Pour les enfants partageant la chambre avec leur parents, nous vous offrions les réductions suivantes:
0 à 2 ans: 70 %
3 - 6 ans: 50 %
7 - 12 ans: 25 %
Sauna
Notre espace de sauna avec le bain turc, sauna finlandaise, solarium et jacuzzi est ouvert tous les jours de 16:00 a 19:00 heure pour les personnes de plus de 16 ans. S’il vous plaît noter que le sauna est une zone de repos pour se relaxer. Peignoirs de bain peuvent être loué à la réception. Coût: 8 euro par peignoir de bain.
Supplément pour chambre simple
Nous calculons une supplément pour chambre simple par 10 Euro par jour.
Taxe de séjour
Les prix indiqués sont hors Taxe de séjour de € 1,00 par personne (de plus de 14 ans) et jour. À partir de 1.1.14. vous devez la payer sur place dans l'hôtel.
