Informazioni utili sulla Vostra vacanza nel nostro albergo

Cose utili con "A"

Accappatoi: Sono disponibili presso la Reception. Euro 8,00.-

Allarme in caso d’incendio: Nel caso in cui entrino in funzione le sirene, siete pregati di lasciare l’hotel servendovi delle vie di fuga contrassegnate. Non usare l’ascensore !

Animali domestici: Sono benvenuti dietro pagamento di una tassa giornaliera. Non possono entrare nelle sale e nella Lobby.

Annullamento della prenotazione: in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata rispetto al periodo prenotato verrá comunque addebitato il 70% del prezzo del soggiorno. Vi ricordiamo che, per evitare simili spiacevoli situazioni, esiste la possibilitá di fare un’ assicurazione di viaggio.

Arrivo & Partenza: Il giorno d'arrivo la Vostra camera è pronta dopo le ore 15:00.Vi preghiamo di lasciare libera la camera entro le ore 10.00 del giorno della partenza.

Assicurazione di viaggio: Gentile ospite, lei ha pensato a tutto, ma … se dovesse capitare un imprevisto, che le impedisse di iniziare la Sua vacanza nell' Alto Adige o la costringesse ad un rientro anticipato? Per queste eventualità Vi consigliamo un'assicurazione del viaggio. Per avere maggior informazioni Vi preghiamo di cliccare qui !

Cose utili con "B"

Banca-Bancomat: Cassa Rurale Villa Ottone, Via Ulrich von Taufers

Bar: Il bar dell’hotel, situtato nella sala, è aperto tutti i giorni dalle ore 08.00 - 24.00.

Biblioteca: Nel piano – 1 nell’ albergo si trova la nostra biblioteca con libri e un televisore per stare in compagnia. Accanto alla biblioteca abbiamo una stanza grande con tv e grande schermo.

Cose utili con "C"

Cambiamenti di Menu e Menu non consumati: Per cambiamenti di menu, menu vegetariano etc chiediamo un supplemento di Euro 5,00.- al giorno. Vi preghiamo di avvisarci prima dell'arrivo se volete richiedere un menu speciale. Menu e Pasti non consumati non vengono detratti dal prezzo.

Caparra: Per prenotazioni chiediamo una caparra di Euro 100,00.- a camera. Alla fine della Vostra vacanza verrá detratta dal prezzo del soggiorno.

Cartine: Troverete diverse cartine per gite e passeggiate nella nostra lobby. Altrimenti Vi consigliamo di comprare una delle seguente cartine che Vi mostriamo volentieri alla reception:
Gais – Uttenheim: 4,00.- Euro - Kronplatz – Plan de Corones - Kompass: 5,00.- Euro

Cassaforte: La cassaforte e le istruzioni si trovano in tutte le stanze. Se avete problemi con la cassaforte Vi preghiamo di contattare le nostre donne delle pulizie.

Cena: Alle ore 19:00

Colazione: Dalle ore 07:30 fino alle ore 09:30

Concierge: Il personale della reception è a Vs.disposizione per darVi consigli pratici.

Cuscini, Coperte: Vi serve un altro cuscino, una coperta o altro ? Vi preghiamo di contattare le nostre donne delle pulizie o di rivolgerVi alla reception.

Cose utili con "D"

Deposito Ski con riscalda-scarponi: Nell albergo sul piano – 1 ! Vi preghiamo di non entrare con I scarponi da sci nelle camere e sale dell’ albergo !

Desideri: Avete desideri, richieste o critiche: Contattateci - diamo il meglio per aiutarVi.

Disdette: in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata rispetto al periodo prenotato verrá comunque addebitato il 70% del prezzo del soggiorno.

Disturbi: Se qualcosa non è apposto con la Sua camera, il nostro service o altro Vi preghiamo di contattarci il primo giorno della Vostra vacanza ! Il primo giorno siamo ancora in grado di poter fare il possibile per farVi star bene.

Cose utili con "E"

Emergenza di notte: Chiamate il numero ' 154 per contattare la nostra famiglia

Cose utili con "F"

Farmacia: Trovate delle farmacie a Campo Tures – San Giorgio – Brunico

Fax: Spediamo Vostro fax alla reception. 1 pagina – 0,50.- Cent

Fotocopie: contattare la reception – 1 copia – 0,10 Cent

Francobolli e cartoline: Sono disponibili presso la reception. La caselle postale si trova nel front office.

Cose utili con "G"

Garage: Previo prenotazione. Euro 10,00.- al giorno

Giochi e carte da gioco: Sono disponibili nella reception.

Giornali: 2 Sono a disposizione nella lobby. Libri si trovano nella biblioteca.

Cose utili con "I"

Internet: Interpoint nella nostra Lobby. Wireless: nella Hall.

Cose utili con "L"

Lampada: I gettoni si possono acquistare alla reception. Euro 10,00.- / gettone.

Cose utili con "M"

Massaggi: Con piacere Vi facciamo un appuntamento con Erwin. Massaggi a pagamento.

Medico: Nel caso in cui abbiate bisogno di un medico, chiamate cortesemente la Reception ' 150. Pronto Soccorso –Brunico ' 0474-581200

Menu: Trovate il menu per la cena sempre nella nostra hall.

Mezzi di trasporto pubblici: Ogni 30 min. a Brunico e Campo Tures.

Navetta Ski: Parte davanti alla nostra casa. Orari sono visibili nella hall.

Nighlife: La cittá di Brunico non offre solo di giorno ma anche di notte tanto ai visitori e gente del comune. Vi consigliamo volentieri dove andare!

Cose utili con "N"

Noleggio bici: L’hotel ha disponibile vari tipi di bici. Rivolgetevi alla reception.

Cose utili con "O"

Occorrente per cucire: Rivolgetevi cortesemente alla Reception.

Cose utili con "P"

Pagamento: Accettiamo contanti, assegni, bancomat e carte di credito.

Panini da portarsi via: Se Lei desidera portarsi via dei panini per la Sua gita giornaliera prendiamo 1,50.- Euro / panino. Se desidera avere un sacco a pranzo preghiamo di ordinarlo presso le nostre cameriere. 1 sacco a pranzo contiene 2 panini, 1 bibita, 1 frutta e un dolce: 5,00.- Euro.

Parcheggio: Il nostro albergo dispone di un ampio parcheggio gratuito davanti all'albergo e tutte le nostre dependance.

Parrucchiere: Contattare cortesemente la Reception.

Pronto Soccorso: La cassetta del pronto soccorso si trova nel front office.

Cose utili con "S"

Sacco a pranzo: Vi preghiamo di ordinarlo presso le nostre cameriere. 1 sacco a pranzo contiene 2 panini, 1 bibita, 1 frutta e un dolce: 5,00.- Euro.

Sala tv: Al piano -1 dell’ albergo trovate due sale tv. Nella sala grande c’è anche lo schermo grande per partite di calcio.

Sauna, Bagno a vapore, Vasca idromassaggi: Aperti ogni giorno dalle ore 16.00 alle ore 18.45. I servizi sono inclusi nel prezzo, nessun entrata sotto i 16 anni. Zona nudista.

Sconti per bambini: Bambini che dormono nella camera dei genitori hanno diritto ad uno sconto fino a 12 anni:
0-2 anni: 70 %, 3-6 anni: 50%, 7-12 anni: 25%

Supplemento camera singola: Per le camere singole chiediamo un supplemento di Euro 10,00.- al giorno.

Sveglia: Contattare cortesemente la Reception. 

Cose utili con "T"

Tavoli da ping pong: 2 tavoli da ping-pong si trovano sotto il nostro albergo. Palline e spatole si trovano nella panchina bianca della hall.

Taxi: Vi chiamiamo il Taxi alla reception. Il nostro vicino di casa, Taxi Motz è raggiungibile al nr 347-4414100

Telefono: Il nostro telefono Le permette di effettuare direttamente chiamate interne, locali e all’ estero. Per prendere la linea selezionare 0. Chiamate locali: Digitare 0 per la linea e digitare poi il numero con prefisso da chiamare. Chiamate all’ estero: Digitare 0 per la linea, digitare il prefisso della nazione, digitare poi il prefisso per il paese senza 0 ed il numero da chiamare. Chiamate interne: Per chiamare un’ altra camera selezionare semplicemente il numero della camera. Costi all’ unitá: 0,25 Cent

Televisione: Tramite il nostro centralino digitale ricevete diversi canali italiani.

Cose utili con "U"

Uso della cucina nei nostri appartamenti: Su richiesta apriamo le cucine nei nostri appartamenti. Chiediamo un prezzo giornaliero di Euro 8,00.- per l'uso della cucina.

Cose utili con "W"

Wireless – rete senza fili: Potete navigare con il Vostro portatile nella nostra hall ed in alcune camere della casa principale. Richiedete la password nella reception.

Cose utili con "Z"

Zona wellness: Aperta ogni giorno dalle ore 16.00 alle ore 19.00. I servizi sono inclusi nel prezzo, nessun entrata sotto i 16 anni. Zona nudista. Estate: Se volete usare la sauna alle erbe medicinali, saunarium o il bagno turco Vi preghiamo di avvisarci dieci minuti prima. Grazie.